LA PERCEPCION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL POR PARTE DEL CONSUMIDOR
“Una empresa socialmente responsable será, entonces, una entidad competitiva en términos económicos pero con finalidad social compartida entre sus grupos de interés. Según lo planteado por Santesmases(2001), debería:
• Ofrecer productos y servicios deseables, que respondan a necesidades de sus usuarios y contribuyan al bienestar; dicho de otro modo, productos que provean elevada satisfacción inmediata e importantes beneficios a largo plazo. Asimismo, ofrecer envases reciclables, materiales compatibles con el medio ambiente, entre otros.
• Lograr que la ética oriente las decisiones de directivos y personal con mando y que forme parte esencial de la cultura de empresa.
• Otorgar prioridad a las relaciones con los trabajadores, asegurando condiciones de trabajo seguras y saludables.
• Integrarse en la comunidad de la que forma parte, respondiendo con sensibilidad y acciones oportunas a las necesidades planteadas, atendiéndolas de la mejor forma posible y equilibrando sus intereses con los de la sociedad”
Lo que creo más importante de lo antes mencionado por el autor es el hecho de integrarse a la comunidad a la cual pertenece, sin olvidar el producto final, las relaciones con los trabajadores (buena), conservar el medio ambiente. Se habla también de las consideraciones de otros muchos autores acerca de la responsabilidad social empresarial. Con el uso de la misma seria el instrumento perfecto para la supervivencia de la organización, ya que con esto tanto los empleadores se sentirán mas en contacto con su medio ambiente así como sus trabadores identificados con esta también.

EL AGROTURISMO EN LOS MUNICIPIOS DE LA ZONA METROPOLITANA DE MERIDA. REALIDAD Y POSIBILIDADES

“El agroturismo es una actividad complementaria que normalmente realizan el productor agropecuario y su familia para mejorar o incrementar los ingresos, generar empleos, por tanto, los proyectos agro turísticos deben ser gestados y administrados por las familias propietarias de las fincas, para que el valor agregado quede en el lugar y se conserven el patrimonio cultural y la naturaleza, razón de ser del turismo rural, pero así mismo, la diversificación debe verse como una alternativa para mejorar la calidad de vida de los habitantes de los espacios rurales”.
Esta ha sido una de las conclusiones centrales de la investigación hecha por el autor, algo que es aceptable por vía de lo justo, en cuanto a la entrada de dinero al mismo agricultor, un ejemplo muy conocido en el valle del mocoties donde los productores de rosas quienes son uno de los mas grandes empleadores de esta zona, muy aparte de la producción sirve para que el turista se deleite con la gran variedad de rosas allí cosechadas así como la posibilidad de observar el proceso productivo de las mismas.

LOS EQUIPOS DE TRABAJO: UNA PRÁCTICA BASADA EN LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

Después de leer los conceptos a que hace referencia el autor sobre la gestión del conocimiento, evidencia perfecta para estar de acuerdo en cuanto a la gran importancia que tiene el equipo de trabajo dentro de la organización.es fundamental que existan los objetivos fundamentales efectividad, competitividad, efectividad e innovación ya que estos inducen a la generación de conocimiento así como el compartir en equipo, objetivo que iría dela mano con el clima organizacional, recordando que los últimos también inducen a la generación de conocimiento y al trabajo en equipo.

EVALUACION DE LA ILUMINACION EN LOS PUESTOS DE TRABAJO DE UNA EMPRESA PETROLERA
“En la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se establece la responsabilidad del ente empleador para garantizar condiciones y ambientes de trabajo seguros, que conserven la salud, la integridad física y mental. Por tal razón, para garantizar la seguridad visual de los trabajadores y trabajadoras, estos deben ser informados previamente al inicio de sus actividades de las condiciones ambientales de sus sitios de trabajo, de los daños que estas puedan causar a la salud, así como de los medios o acciones para prevenirlos”. Sobre esto trata el artículo leído, refiriéndose en este caso a una investigación hecha en una empresa perteneciente a PDVSA, con respecto si cuentan con la iluminación necesaria para que sus empleados lleven a cabo el proceso como tal.

LA SERVUCCION Y LA CALIDAD EN LA FABRICACION DEL SERVICIO

“La servucción en la empresa de servicios es la organización sistemática y coherente de todos los elementos físicos y humanos de la relación cliente-empresa, necesaria para la prestación de un servicio bajo indicadores de calidad del servicio. Entre los elementos de este sistema de servucción se encuentran el cliente (consumidor, implicado en la fabricación del servicio), el soporte físico (soporte material), el personal en contacto (persona en contacto directo con el cliente), el servicio (este resultado constituye el beneficio que debe satisfacer la necesidad del cliente), el sistema de organización interna (no visible para el cliente, funciones clásicas de la empresa) y por último, los demás clientes (intercambio de comunicación entre clientes)”. En lo personal es primera vez que escucho el termino servuccion, leyendo el concepto no es mas que la forma como se preste un servicio que seria el producto final, es decir tal como en la producción existe una materia prima que seria los elementos que tenemos para brindar el servicio incluyendo el personal que esta en contacto directo con el cliente y un producto final que vendría siendo un cliente satisfecho.

Empleo de la red social como alternativa para la obtención de recursos en el proceso de creación de empresas


----Dentro del análisis de redes, se consideran dos aspectos importantes que tiene que ver con la estructura y el proceso de relaciones que une a individuos, grupos y organizaciones.
El primero fue expuesto en 1973 por Mark Granovetter, quien desarrolló un argumento que toma en cuenta la diversidad de lazos en las cuales una persona está implicada en relación con las oportunidades que puede encontrar: …“los relacionados” (lazos débiles) están menos conectados socialmente con la persona que los “amigos cercanos” (lazos fuertes). El conjunto de “relacionados” que puede tener esa persona, constituye una “red poco densa”, mientras que el conjunto de “amigos cercanos” se constituye como una “red densamente tejida” (Aldrich y Zimmer, 1986:18).
La idea que presenta Granovetter, que se resume en que el potencial que tiene una persona para descubrir nuevas oportunidades dentro de un mercado, se basa en la cantidad de “lazos débiles” que pueda poseer dicha persona, ya que esos individuos manejan información diferente (información fresca del entorno que tienen esos “relacionados”) a la que manejan las personas que conforman los “lazos fuertes” sobre quienes se obtiene, en muchos casos, información redundante.
Sin embargo, la segunda hipótesis de la investigación que presentaron Senjem y
Reed (2002), también aporta pruebas sobre la propuesta teórica de Granovetter (1973) y Burt (1998) acerca de la potencia que tienen los lazos débiles para conectar redes de trabajo diferentes. Las restricciones en la red ponen en evidencia la importancia del trabajo que realizan los “agentes” que interconectan redes diferentes para el intercambio de información, ideas y recursos que son necesarios para que surjan nuevas propuestas.---- En la forma como el emprendedor se desenvuelva en el ámbito social para hacer negocios, de esa misma forma obtendrá los frutos en su organizaciones, es de gran importancia también para el emprendedor estar actualizado tanto económicamente como socialmente, ya que es impresionante lo que se puede lograr con ello.

¿Cómo determinar costos en la industria de la construcción?
Estudio de un caso

Este articulo habla en especifico de Construcciones y Asfalto Andes, considerada una de las tres constructoras más grande del Estado Mérida, Venezuela, dedicada específicamente a la ejecución de obras de vialidad y producción de agregados, el autor ofrece detalladamente la distribución de los costos con una buena estructuración de los mismos además el autor señala que se caracteriza por la transparencia en las negociaciones, el cumplimiento con los clientes y la calidad de sus productos, a pesar de esto gracias a la dureza del mercados sus flujos de caja ha disminuido entre otras cosas.

Relación en el ámbito macroeconómico entre Índice Bursátil Caracas y el precio del petróleo venezolano

“La relación entre el precio del petróleo y el índice bursátil en cada país o economía es distinta en los países prioritariamente consumidores que en los países netamente exportadores de petróleo”. Con esta frase se aborda la parte teórica del articulo lo cual tiene validez ya que tenemos experiencia sobre eso, luego nos hable sobre la referencia histórica de los mismos y recalca” La contabilidad nacional nos dice que el PIB es la suma de mercado de todas las demandas finales de la economía, medida a precios corrientes de mercado” recordándonos la formula para hallarlo y el autor opina que tal formula seria difícil aplicarla en Venezuela “ojo” tendrá sus razones aunque poco las entiendo ya que no es mi fuerte esta materia.
“Los países netamente consumidores, importantes consumidores pero con escasa producción doméstica y ahora los grandes países exportadores pero con un importante crecimiento en la demanda doméstica, necesitan tomar en cuenta la repercusión de los precios del petróleo desde el punto de vista de la Oferta Agregada normal3 ( OA ) de la economía, donde los costos de los insumos, en los que el petróleo sus derivados poseen una importancia”, aquí hace referencia a una formula donde interviene el precio y la materia prima.
“El promedio mensual del IBC y el promedio mensual de la cesta venezolana del barril de petróleo están positivamente correlacionados” es una de las conclusiones del autor luego del trabajo de investigación para corroborar que se puede invertir el excedente de liquidez en otras cosas.

Evaluación del sistema de acumulación de costos de la industria panadera en el Municipio Barinas, Estado Barinas

“Las industrias panaderas del Municipio Barinas se caracterizan por ser micro (47%) y pequeñas industrias (53%), clasificación que se definió en función al número de empleados según el criterio del INE”. Este fue el resultado de la investigación hecha por el autor, recalcando que se dedican en su mayoría a la producción de pan salado, seguidamente nos habla del proceso productivo que utilizan, así como el manejo de los costos, llevando a la conclusión en que se están empleando mas los sistemas de costos dentro de las mismas, el autor recomienda mejorar los siguientes puntos:
1. Reconocer la necesidad de un adecuado sistema de acumulación de costos.
2. Capacitación y actualización sobre procedimientos de asignación de costos.
3. Uso de un sistema de acumulación de costos por proceso.
4. Control de los elementos del costo de producción.

Ideas iníciales para una construcción onto-epistemológica de la producción y gerencia del conocimiento en la universidad

“La ontología es la disciplina filosófica que estudia al ser. Es decir, se orienta a la forma en que el sujeto piensa el ser y el existir de la realidad”, veamos ahora “En la descripción de la naturaleza del objeto de estudio —producción y gerencia del conocimiento en la universidad— se parte, entre otros aspectos, de que éste se caracteriza por ser:
a) Un proceso que subyace, por un lado, en una realidad objetiva
b) Un fenómeno dinámico y complejo.
c) Un proceso sistémico, intenso
d) Un fenómeno muy amplio y construido
e) Un proceso múltiple”
“De manera general, se entiende por epistemología la ciencia que estudia la clasificación y los métodos de la ciencia”. Con estos conceptos el autor pretende iniciarnos en el contexto de su investigación, “La gerencia del conocimiento comporta un proceso de socialización (Nonaka y Takeuchi, 1999) que, en la producción del conocimiento, significa una relación entre el aprendizaje del conocimiento científico (conocimiento que se obtiene mediante procedimientos con pretensión de validez y razonamientos lógicos) y el conocimiento vulgar (conocimiento que se aprende del medio y se transmite de generación en generación).” Este es otro concepto que nos ayuda a comprender el tema de investigación, en definitiva lo que el autor quiere es que veamos la semejanza existente en la producción y la gerencia del conocimiento termino que se crea gracias a investigaciones como estas.

Medición de la personalidad de marca en el mercado automotriz

Es de saber que para conocer la personalidad de la marca de cualquier ente automotriz, debemos realizar un trabajo de investigación de mercado conociendo primero que nada a quienes nos vamos a dirigir para obtener los datos necesarios, quien mejor que aquel que compro un carro últimamente, y efectivamente así se hizo luego se llego a los calificativos para considerarla mejor o no, en esta investigación hecha por el autor se comparan la personalidad de la marca pírelli con las demás empresas, llegando a la conclusión que es mas querida la marca pirelli.

¿Cómo determinar costos en la industria de la construcción?
Estudio de un caso

Este articulo habla en especifico de Construcciones y Asfalto Andes, considerada una de las tres constructoras más grande del Estado Mérida, Venezuela, dedicada específicamente a la ejecución de obras de vialidad y producción de agregados, el autor ofrece detalladamente la distribución de los costos con una buena estructuración de los mismos además el autor señala que se caracteriza por la transparencia en las negociaciones, el cumplimiento con los clientes y la calidad de sus productos, a pesar de esto gracias a la dureza del mercados sus flujos de caja ha disminuido entre otras cosas.